レンタル工具サービスのご案内!! 【長野店】

プラスワン長野店の資材館にて、工具等のレンタルサービス  “Rental Tools Lab.”  が4月29日(水)からスタート致しました！

電動工具・エア工具・エンジン工具をはじめ、２００を超えるアイテムをご用意致しました。

全商品1日からレンタル可能ですので、短期間のご利用の方にオススメです。
ご来店の際には、是非資材館までお立ち寄り下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

※長野店のみのサービスとなります。詳しくはホームページをご覧ください。

レンタル利用規約

　　　　　　　　　　　　　　　　PLUS ONEレンタル利用規約
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年4月
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社プラスワン

　 本規約は、電動工具などの各種レンタルサービスをご利用いただくにあたり、遵守いただく事項を記載しています。また、今後提供される新しいサービスにおいては、本規約と共に新しいサービスの利用規約が適用されます。
第1条（レンタル利用登録・レンタル利用登録者について）
1.レンタル利用登録者とは、本規約に同意の上、レンタル利用の申し込みを行い、申し込みを受け付けたプラスワン店舗が当該申込みを承諾してレンタル利用登録を行った個人・法人をいいます。なお、本規約の全部または一部に同意いただけない場合には、レンタル利用登録はできません。
2.レンタル利用登録資格を有する方は、次のすべての条件を満たした方に限ります。
・「レンタル申込書」に、氏名・住所・電話番号・勤務先・その他所定の事項をご記入いただいた方。但し、20歳以下の方からのお申し込みの場合は、「レンタル申込書」のご記入に加え、保護者の方の同意（保護者同意書）が必要です。
・プラスワン店舗が指定する「本人確認書類（ご本人であることおよび現住所が確認できる書類）」等をご提示いただき、店舗にてご本人を確認させていただくことに同意いただいた方。
・日本在住の方。
3.レンタル利用の最長は、3ヶ月までとさせていただきます。また、有効期間は、レンタル利用申込書に記載された期限までです。但し、継続してレンタル利用を希望される場合には、当該レンタル商品のその後の予約状況と照らし期間を制限またはお断りすることがありますのでご了承ください。
4.レンタルサービスは、レンタル利用申込書にご署名いただいたご本人のみにそのご利用を認めるもので、第三者に貸与して利用いただくことはできません。ご親族等であっても利用することはできません。なお、本規約の定めるところにより当社が必要と判断した場合には、レンタルサービスを停止させていただくことがあります。
5.「レンタル申込書」に記載された「氏名・電話番号・住所」に変更が生じた場合は、必ずご利用店舗まで速やかにお申し出ください。
6.レンタル期間中の商品の保管には善管注意義務を持って保管ください。盗用された場合は、レンタル利用者のご負担および責任となります。
7.天災地変、通信回線障害等の不可抗力により、レンタル利用者に事前に通知することなく、一時的にレンタルサービスの提供を中止させていただく場合がございます。
第2条（レンタルサービスについて）
1.レンタルサービス提供店のみレンタル商品をご利用いただけます。一部レンタルサービスを行っていない店舗がございますので、当社ホームページでご確認をお願いいたします。
2.レンタル申込書をご記入いただけない場合は、レンタルサービスのご利用を受けることはできませんので、ご注意ください。また、日本在住以外の方も同様です。なお、レンタル利用者の年齢によっては貸し出しできないレンタル商品がございます。
3.レンタルされた商品のご返却は、商品貸出店舗においてのみ受付となります。万一、誤って商品貸出店舗以外にご返却された場合は、誤ってご返却された店舗へ再度ご来店の上、レンタルされた商品をお引き取りいただき、商品貸出店舗にご返却いただくことになります。なお、この返却に要した費用は全てレンタル利用者のご負担となりますので、ご注意ください。
4.お支払いいただいたレンタル利用料、追加料金等のご返金はできません。
5.万一、レンタルされた商品自体を紛失・破損された場合には、通常の販売商品の価格 (レンタル用商品のメーカー設定価格［通常の販売価格より高額になる場合がございますのでご了承ください］）を上限にお支払いいただきます。
6.レンタル商品の付属品・備品は、レンタルされた商品と共にレンタル利用者にお貸しするものですので、必ず一緒に商品貸出店舗へご返却ください。これらの付属品・備品と　レンタルされた商品とをご一緒にご返却されませんと、レンタルされた商品自体のご返却としての処理を行うことができません。万一、付属品・備品を紛失された場合には、レンタルされた商品自体をレンタル用商品としてのメーカー設定価格を上限としてお買い取りいただきます。
7. レンタルされた商品を返却予定日より早くご返却されても、差額のご返金はいたしません。
8. レンタルされた商品に次のような事故が発生した場合、速やかに貸出店舗にご通知ください。お客様の責めによらない事故の場合は、その商品代金分の損害を填補させていただきます。
(1)破損・汚損
(2)盗難・窃盗（※速やかに最寄の警察署へ盗難届出書をご提出ください）
(3)火災・水害による被害
ただし、レンタル開始日から50日を超えて事故のご通知をされた場合、悪質な行為と判断される場合および紛失・置き引き・置き忘れ等による事故の場合は、レンタル用商品としてのメーカーからの再調達価格を上限にお買い取りいただくことになります。
9. レンタルされた商品に故障等がございましたら、可能な限りレンタルされた商品と同一の商品を無料で交換させていただきます。万一、レンタルされた商品と同一の商品による交換ができない場合は、同等の商品を無料で交換させていただきます。
10.レンタル商品のご使用前に「取扱説明書」をよくお読みいただき、正しく安全にご使用ください。レンタル開始時にお伝えした使用にあたっての注意事項等が守られず、お客様の責めによるべき事故が発生した場合は、当社は責任を負いかねます。
第3条（レンタル商品の返却遅延について）
1.返却予定日経過後にレンタルされた商品をご返却いただいた場合は、商品貸出店舗所定の追加料金をいただきます。
・商品貸出店舗以外の店舗に返却予定日までにレンタルされた商品をご返却されても、当該商品につきましてご返却としての処理を行うことができません。商品貸出店舗へのご返却が返却予定日を過ぎた場合は、当該商品をご返却されるまでの追加料金をいただきます。
2.返却予定日を経過してもレンタルされた商品のご返却がない場合は、電話･郵便・電子メール等で確認のご連絡をさせていただきます。
3.返却予定日より1週間以上経過してもレンタルされた商品のご返却がなく、且つ追加料金のお支払いがない場合は、商品保全等のための相応の法的措置等を執らせていただく場合がございます。
4.レンタル商品毎の追加料金の上限額は、当該商品のレンタル用商品としてのメーカー設定価格相当額とし、当該上限額を超過する部分についてはご請求いたしません。
第4条（レンタル利用の停止・解除について）
1.レンタル利用の停止を希望されるときは、レンタル商品を貸出店舗にご持参の上、その旨お申し出ください。
2.レンタル利用者が以下のいずれかに該当する場合、レンタル利用登録を停止または解除させていただく場合がございます。
・「レンタル利用登録申込書」に記載された「氏名、電話番号、住所」のいずれかの事項に虚偽　の記載があった場合。
・継続してご利用いただく場合で「レンタル利用登録申込書」に記載された「氏名、電話番号、住所」のいずれかの事項に変更があったにもかかわらず、所定の届出がなかった場合。
・レンタル商品を第三者に譲渡・貸与した場合、およびレンタルされた商品を転貸（又貸し）した場合。
・盗難の届出がないため、商品貸出店舗が損害を受けた場合。
・8日以上の返却遅延をされた場合。
・商品貸出店舗からの3回以上の返却要請に対してレンタルされた商品の返却がない場合。
・レンタルされた商品の返却予定日経過後1週間以上経過しても連絡がない場合、またはレンタル期間中においても連絡不能な場合。
・誤って商品貸出店舗以外にレンタルされた商品を返却され、度重なる回収要請にもかかわらず商品貸出店舗へのレンタルされた商品の返却がない場合。
・レンタル料金、追加料金等につき未払額が存在する場合。
・未成年のレンタル利用登録者の保護者からレンタル利用登録の停止の要請があった場合。
・本規約の各条項いずれかに違反した場合。
・その他、当社がレンタル利用登録者として不適切と判断した場合。
3.上記の事象が発生し、当社がこのような措置を行った場合、以降の当社におけるレンタル　　サービスを利用することができません。
第5条（個人情報について）
1.当社は、顧客情報保護規定を定めプライバシーポリーを公表しております。お客様の情報は、同規定等に基づき適切に管理するとともに各利用目的のために利用させていただきます。
2.お客様のレンタルサービス等のご利用情報は、必要に応じ提携先に提供されます。
第6条（その他）
1.会員と当社または店舗との間で、本規約に関する訴訟の必要が生じた場合、本社・各店舗所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
2.レンタルサービスのご利用条件につきましては、店舗毎に異なる場合がございます。詳しくは、ご利用になる店舗のスタッフまでお問い合わせください。また、レンタルサービスの内容につきましては、事前の予告なく変更される場合がございます。変更後のレンタル利用者のご利用を以って、変更後のレンタルサービスのご利用条件にご同意いただいたものとさせていただきます。
3.一部店舗では、レンタルサービスをご利用いただけない場合がございます。
4.当社は、1日以上の予告期間をおいてホームページにおいて変更後の本規約の内容を周知することにより、いつでも本規約の内容を変更することができるものとし、当該予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものといたします。なお、最新の規約につきましては、当社ホームページにアクセスしていただくか、ご利用になる店舗までお問い合わせください。
5.以上に関し、何かご不明な点がございましたら、本社またはご利用になる店舗のスタッフまでお問い合わせください。 

個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)

株式会社プラスワン(以下「当社」という)がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、  個人情報を提供していただくことがあります。

当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、当社のプライバシーポリシーを公開いたします。

１．当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

　ⅰ．ご購入いただきました商品の保証書などをメーカー等に取り次ぐこと

ⅱ．工具等のレンタルサービスにおいて商品の貸出及び返却状況を管理すること

ⅲ．ご注文、ご購入またはお問い合わせいただきました商品・工具等の修理・定期点検、および各種ご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること

　ⅳ．当社において取り扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること

　ⅴ．商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること

　ⅵ.以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の提携会社に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。

提供する項目：住所・氏名・生年月日・電話番号、勤務先及びお客様とのお取引に関する情報

２．当社は、お客様の個人情報を、上記1-ⅵ.にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。

但し、レンタルサービス等をご利用中のお客様が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を当社の提携会社との間で契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

　ⅰ．当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合

　ⅱ．当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合

　ⅲ．破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

　　　共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・月々の支払い状況などに限定します。

　　　お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。

３．当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の総務部までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1,000円(消費税別)を手数料としてお支払いいただきます。

４．個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

　　ⅰ．当社総務部（℡0556－22－8661(代)）

５．当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

そのために役員及び従業員に対して、当社の個人情報取扱規定に関する教育を定期的に行うとともに、個人情報を取り扱っている部門あるいは部署単位に管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

６．当社は、個人情報の安全性、正確性を確保する上での、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するために、個人情報の取り扱いの各局面におけるリスクを認識した上で、適切なセキュリティの確保・向上に努めるとともに、これらのリスクに対する合理的な是正措置を講じます。

７．当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い常に継続的改善に努めます。

2020年4月制定

株 式 会 社 プ ラ ス ワ ン

代表取締役社長　 矢崎 金雄

緊急事態宣言に対する当社の対応方針

２０２０年４月２０日

お客様　　各　位

株式会社プラスワン

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言に対する対応について

　平素よりプラスワン各店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

　４月１６日に全国が緊急事態宣言の対象地域とされ、様々な制限下のご不便を感じておられるお客様も少なくないと存じます。

　当社の事業分野は、生活必需品を供給する社会的インフラとして位置づけられておりますので、厳しい環境下ではございますが、みなさまのお役に立ち続けることを第一義として営業時間を維持し営業を継続する所存でございます。

　営業継続にあたりましては、お客様と従業員の安全を最優先に考え店内環境を整備してまいりますので、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【店内環境について】

1.営業時間について

　　現在全店、通常通り7:00～21:00の営業を行っております。

　　お客様の利便性を確保するとともに人の集中を避けるため、現在営業時間の短縮は行

　っておりません。

2.社会的距離の確保

　●レジ待ちの列におきましては、十分な距離を確保してお並びくださいますようお願い申し

　　上げます。

　●従業員がお客様をご案内申し上げます際に十分な距離を確保するよう指示してありますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

　●レジにおきまして、従業員との間に間仕切りを設置させていただいております。

3.店内の消毒・換気

　●複数のお客様が触れられる・買い物カゴ・カート・台車などは、定期的に消毒してまい

　　ります

　●換気につきましては、出入り口の扉を開放するなど空間衛生に配慮いたします

お客様のご協力を得て、少しでも安心してお買い物いただける環境を提供してまいりたいと全従業員が力を尽くしてまいります。

どうかご理解とご協力をお願い申し上げます。